Capítulo 1 – Introdução às Redes de Computadores

• O Que o Técnico em Redes de Computadores deve Saber?
• Por que usar redes?
• O que é compartilhamento?
• Diagramas de rede
• Micro Cliente e Micro Servidor
• Servidor Dedicado e Servidor Não-dedicado
• Redes Doméstica, Corporativa e Industrial
• Sistema de redes
• Redes Ponto-a-ponto
• Redes Cliente/Servidor
• Senhas, login e logOn
• Topologia física e lógica
• Abrangência
• PAN
• LAN
• MAN
• WAN
• Formas de transmissão: Unidirecional, Bidirecional, Simplex, Half-duplex, Full-duplex
• Transmissão de dados Serial e Paralela

Capítulo 2 – Hardware para Técnicos em Redes de Computadores

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• “O conhecimento é a base de tudo!”
• Placa-mãe
• Form Factor ATX e BTX
• Placas-mãe ATX versus BTX
• Placa-mãe moderna em detalhes
• Interfaces Onboard
• Soquete do processador
• Slots de memórias RAM
• Slots de placas de expansão
• PCI
• Antigo AGP
• PCI Express
• Riser Card
• Painel traseiro
• Porta USB
• Portas PS/2: Mouse e Teclado
• Porta Serial e Paralela
• Video Onboard
• Audio Onboard
• Rede Onborad
• Conector de alimentação da placa-mãe
• Conectores IDE
• Conectores SATA
• Conector FDD
• Conector para cabo de áudio
• Bateria
• ROM BIOS
• Pinos e Jumpers
• Pinos do painel dianteiro
• Furos para fixação / Fixação da placa à base
• Chipset
• 10 dicas para instalar a placa-mãe corretamente

Capítulo 3 – Fontes de alimentação para Servidores e Computadores Clientes

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• A fonte
• Painel Traseiro
• Saída de ar quente
• Chave seletora de voltagem
• Entrada AC / Corrente Contínua e Alternada
• Saída AC
• Pinagem das entradas e saídas AC
• Chave Liga/Desliga
• Cabo de força
• Micro ventilador traseiro da fonte
• Fontes ATX
• ATX 1.0 / Conector de alimentação da placa-mãe
• ATX 2.0 / Conector de alimentação da placa-mãe
• Fontes BTX
• Conectores: Molex, Berg, ATX12V, Auxiliar de seis fios
• Como instalar fontes que não possuem micro ventilador traseiro

Capítulo 4 – Placas de Rede

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• O que é uma placa de rede
• Características de uma placa de rede típica
• Placas de rede Ethernet
• Padrão IEEE 802.3
• Placa de rede Wi-Fi
• Padrão IEEE 802.11
• Algumas dúvidas sobre o uso de placas de rede
• Instalação física de placas de rede
• Instalação em notebooks
• Interface de rede Onboard
• Endereços MAC

Capítulo 5 – MODEMs e Internet

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Modems 56Kbps
• Hard Modem e Soft Modem
• Modem Voice
• Padrões
• Afinal, o que é banda larga?
• ISDN, ADSL, Cable modem, Rádio frequência, Via Satélite
• A instalação do modem
• Internet: Definição e surgimento
• A Internet no Brasil
• Serviços da Internet
• www (World Wide Web), E-mail, Chats e Salas de bate-papo, FTP
• Termos e siglas: HTTP, URL, IP Address, DNS, Firewall

Capítulo 6 – Drivers de Interfaces de Redes – Instalação e Configuração

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Como Saber Quais os Drivers Corretos
• Gerenciador de Dispositivos
• Instalando um Driver
• Conflitos de Drivers
• Hubs, switches e conexão dos cabos

Capítulo 7 – Construção Física de Redes de Computadores

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Placas de rede Ethernet e Wi-Fi
• Hub, Switches, Roteadores, Bridges e Gateway
• Cabos e conectores
• Hardware Avançado: Racks, Patch Panels
• O que preciso para montar uma rede?

Capítulo 8 – Sistema Binário e Sistemas de Medidas da Informação

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Sistema binário, ASCII e Palavra
• Bytes, KB, MB, GB, TB, Exa, Peta, Zeta e Yotta
• Sistema Hexadecimal e Octal

Capítulo 9 – Protocolos

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Pacotes e Camadas
• Modelo OSI
• TCP/IP e Ethernet
• IP e Máscara de sub-rede

Capítulo 10 – Ferramentas Físicas que todo Técnico deve Ter

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Alicate Crimpador para conectores RJ-45 e outros
• Alicate Crimpador para cabos coaxiais
• Punch down
• Decapador para cabo coaxial
• Testador de Cabos UTP
• Chave de Fenda
• Chave Philips
• Alicate
• Alicate de Corte
• Alicate Bico Fino e Longo
• Estilete

Capítulo 11 – Cabeamento

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Cabo par trançado
• Características
• Cabo comum e blindado / UTP ou STP
• Padrões
• Taxas de transferência
• Categorias
• Metragem/Atenuação do sinal
• O que é necessário para Montagem/Ordens do Fios
• Alicate crimpador
• Conector RJ-45
• Capas de acabamento
• JACK Fêmea RJ-45
• Montagem na prática
• Teste do cabo par trançado
• Crossover
• Teste do cabo Crossover
• Anilhas de enumeração de cabos
• Montagem do JACK Fêmea RJ-45
• Testando os cabos que possuem JACK Fêmea RJ-45
• 10Base2
• Montando cabos coaxiais
• Fibra óptica
• Tipos e Conectores

Capítulo 12 – Projeto de Cabeamento Estruturado

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Planejamento
• Estudo de caso
• Comprimento máximo de cada lance de cabo
• Instalação do rack ou armário de comunicação
• Definição dos principais pontos de acesso
• Pontos de acesso extra
• Instalação da tubulação da rede
• Pontos de comunicação
• Patch cord
• Rack patch Cord
• Patch panel

Capítulo 13 – Montagem física pelo Imóvel: Lojas, Prédios e Residências

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Tamanho do projeto
• Organização
• Sistema elétrico
• Montando a rede
• Instalando os conduítes e/ou canaletas
• Instalando os cabos nos conduítes e/ou canaletas
• Instalando os conectores
• Instalando e configurando as placas de rede
• Conectando os cabos no hub/switch e nos micros
• Advertência quanto a compra de hubs ou switches
• Testando as conexões

Capítulo 14 – Como Documentar uma Rede

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Registro de documentação
• Documentação digital ou impressa
• Uso de softwares específicos
• O que deve ser incluído na documentação
• Exemplo de documentação
• Equipamentos
• Especificação dos servidores e clientes
• Cabeamento
• Gerenciamento de roteadores e afins
• Planta
• Finalizando

Capítulo 15 – Cliente Windows em Rede

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Checando a interface de rede
• Configurando o computador para rede
• Descoberta de rede
• Nome e grupo de trabalho
• Como usar a rede
• Testando as conexões
• Compartilhamento de arquivos e impressoras
• Compartilhamento avançado de pastas
• Compartilhamento protegido por senha
• Nota final deste capítulo

Capítulo 16 – Servidor com Windows Server

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Windows Server 2008 (Standard, Enterprise, Datacenter, Web Edition, Itanium)
• Novidades e melhorias
• Requisitos de Hardware
• Introdução ao sistemas de arquivos
• Sistemas de arquivos: FAT, VFAT, NTFS, HPFS, EXT/EXT2, EXT3, ReiserFS
• Configurações e Gerenciamento
• Firewall do Windows
• Active Directory
• Instalação de impressoras
• Notas finais

Capítulo 17 – Redes Wireless

• O Que o Técnico em Redes deve Saber?
• Bluetooth, Wi-Fi e WiMax
• Montagem de uma WLAN/Padrões IEEE 802.11
• Entenda o AP
• Instalação e configuração das placas Wireless (PCI)
• Redes AD HOC
• O que é uma rede AD HOC?
• Vantagens
• Desvantagens
• Criação da rede no Windows
• Ingressando computadores na rede
• Teste de conectividade da rede
• Como excluir a rede
• Instalação de uma rede Infra-estruturada
• Vantagens de uma rede infra-estruturada
• Desvantagens de uma rede infra-estruturada
• Onde instalar o Access Point
• Preparativos para a montagem da rede
• Cabo de rede par trançado
• Devo resetar o AP?
• Como acessar o “Web-Setup”
• Primeiros ajustes do AP
• Wizard
• Modos de operação do Access Point
• Modo Raiz
• Modo Bridge ponto a ponto
• Bridge ponto a multiponto
• Modo Router/Gateway
• Modo Wireless ISP
• Modo Repetidor
• Configurações na prática
• Configurações Wireless
• Menu Wireless
• Basic Settings
• Band
• Mode
• Network Type
• SSID
• Channel Number
• Advanced Settings
• Authentication Type
• Fragment Threshold
• RTS Threshold
• Beacon Interval
• ACK Timeout
• Client Expired Time
• MTU Size
• Data Rate
• Preamble Type
• Broadcast SSID
• IAPP
• 802.11g Protection
• Block WLAN Relay
• Turbo Mode
• Transmit Power (OFDM) e Transmit Power (CCK)
• Security
• WEP, WPA (TKIP), WPA2 (AES) e WPA2 Mixed
• Access Control
• WDS settings
• Connecting Profile
• Configurações de TCP/IP – LAN Interface Setup
• IP Address
• Subnet Mask
• Default Gateway
• DHCP
• DHCP Client Range
• 802.1d Spanning Tree
• Clone MAC Address
• WAN Interface
• WAN Access Type
• Static IP
• DHCP Cliente
• PPPoE
• PPTP
• Routing Setup
• Firewall
• Tipos de firewall
• Modos de funcionamento
• Riscos de não usar um firewall
• Configurando o firewall de um AP
• Port Filtering
• Bloqueando uma porta
• IP Filtering
• MAC Filtering
• Port Forwarding
• Cadê o Port Forwarding?
• Configuração na prática
• DMZ
• Gerenciamento
• Password
• Status
• Time Zone
• Log
• Upgrade Firmware
• Statistics
• DDNS
• Miscellaneous